Twitter commence l’année 2016 sur les chapeaux de roues en annonçant la sortie d’un nouveau format publicitaire unique en son genre, au doux nom de Conversational Ads, traduire : Publicités Conversationnelles.
Pour le moment, ce format n’est disponible que pour une poignée d’annonceurs mais sera bientôt disponible pour tous, en Angleterre, comme en France. (Youpii !)
Avec nous, soyez les premiers à découvrir et maîtriser ce format !
Objectif et intêret des Conversational Ads
Avec ce nouveau format, Twitter tente d’inciter les utilisateurs, ou mieux, les influenceurs, à retweeter les messages publicitaires des marques. Le contenu ainsi repris par les utilisateurs serait plus enclin à se viraliser et a générer des engagements plutôt que s’il venait directement de la marque.
Par ailleurs, l’utilisateur à l’origine du retweet de la marque, pourra modifier le tweet sponsorisé à sa guise et ainsi s’exprimer librement sur le sujet tout en conservant un #hashtag imposé par la marque.
C’est là tout l’intérêt du format publicitaire puisqu’en tant que marque vous avez là, l’opportunité de faciliter la viralisation de votre message, tout en faisant passer ce dernier pour du conversationnel unique, spontané et naturel émanant d’utilisateurs lambdas !
Comment ça marche ?
Côté annonceur
L’annonceur devra se rendre dans l’outil publicitaire de Twitter et sélectionner la campagne Conversational Ads (pour rappel, ne le cherchez pas partout… ce n’est pas encore disponible !).
Au moment de la création de la campagne, il est amené à créer un tweet et à l’accompagner (ou non, mais c’est conseillé) d’un média (image ou vidéo) et d’un à deux hashtag maximum qui deviendront des call-to-action.
Côté utilisateur
L’utilisateur peut choisir de retweeter ce tweet en cliquant sur l’un ou l’autre des hashtags.
Cela provoque l’ouverture d’un éditeur de tweet contenant le message prédéfini ainsi que le média et le call-to-action paramétrés par l’annonceur. L’utilisateur peut cependant le modifier comme bon lui semble avant de tweeter !
Lorsque l’utilisateur a gentiment relayé le tweet de l’annonceur, il est automatiquement remercié. Ce n’est pas grand chose mais cela peut faire son petit effet.
Une fois le retweet publié, ce dernier personnalisé ou non, contiendra le hashtag paramétré par l’annonceur sous forme de call-to-action. Un très bon moyen de booster la viralité et de laisser les utilisateurs reproduire le schéma, encore et encore !
Quels résultats ?
Il est encore trop tôt pour parler de résultats mais les marques qui ont eu le privilège de l’expérimenter ont fait leurs premiers retours et ils sont très positifs et enthousiastes. Cependant, cela ne donne aucune indication en termes de ROI.
« As one of the first global brands to use Twitter’s new conversational ad unit, we’re excited by the opportunity to initiate more meaningful conversation. To stay ahead of the curve, it’s important to continuously evolve our social media engagement strategies to help our fans get closer to the Samsung Canada brand. »
Mark ChildsCMO, Samsung Electronics Canada
« We are thrilled to join forces with Twitter as a partner to launch the conversational video tool for the upcoming premiere of our new series, ‘Pitch Slapped’ on January 5th. The Tweet features voting buttons encouraging fans to engage with our creative and is a perfect match for this campaign. »
Marissa VinciguerraDirector of Social Strategy for Lifetime
Maintenant que vous maîtrisez les composantes de ce format, pensez-vous faire partie des premières/premiers à le tester ?
projet ?