Animation de la page Facebook
Modération

Ariston

Demande & Objectifs

Ariston autrefois expert en électroménager a pris la décision de recentrer son cœur d’activité autour de la fabrication de solutions pour l’eau chaude sanitaire, autrement dit de chauffe-eaux. À cette occasion, l’entreprise a souhaité se lancer sur les réseaux sociaux. Un défi majeur étant donné le secteur peu engageant qu’elle représente.

Date : 2016
Ariston

Community management

En se positionnant sur Facebook, Ariston souhaitait s’adresser aux particuliers. L’agence Komunity Web a ainsi axé la ligne éditoriale de la marque autour de thématiques émotionnelles (la décoration, le DIY, …) et engageantes (newsjacking, quiz, etc.). L’ensemble étant ponctué par des offres commerciales et  la mise en avant des nouveautés.

ariston community management desktop
Ariston

Gestion publicitaire

Afin d’augmenter la taille de la communauté, une campagne de recrutement de fans a été lancé permettant à la page d’atteindre les 1.000 fans qualifiés en seulement quelques mois.

ariston community management mobile
Ariston

Résultats

En quelques mois seulement et sans budget publicitaire dédié au recrutement de fans, la page Ariston a attiré une communauté de 700 personnes. L’objectif ici étant de construire une communauté qualitative, le quantitatif ne représentait clairement pas un but en soit.

5%
de taux d'engagement
+727
fans qualifiés
100%
de taux de réponse
Un super
projet ?