Trier par thématique :
  • Actus de l'agence
  • Actus digitales
  • Campagne digitale
  • Crash test
  • Actus digitales

Facebook s’attaque à la gestion du service client

Facebook souhaite renforcer la gestion de la relation client sur sa plateforme et il s'en donne les moyens en proposant 4 grandes fonctionnalités qui améliorent non seulement l'expérience utilisateur mais aussi la gestion par les administrateurs des pages.

  • août 2015
  • 1367
  • Crash test

Business Manager, les pour, les contre !

Agence ? Annonceur ? Si vous gérez des comptes publicitaires vous avez forcément entendu parler du dernier outil de gestion publicitaire de Facebook : Business Manager ! Faisons-le point sur ce dernier et découvrez si vous devriez ou non vous y lancer !

  • juillet 2015
  • 3517
  • Actus digitales

Facebook modifie son algorithme !

Moins de portée pour les publications des pages, plus de portée pour les publications des amis. Retour sur les modifications de l'algorithme annoncées par Facebook et sur les impacts à prévoir sur la visibilité des pages !

  • avril 2015
  • 1986
  • Actus digitales

Les nouvelles pages Facebook à partir du 16 juin 2014 : quels changements ?

Retrouvez dans ce billet l'ensemble des nouvelles fonctionnalités sur les pages fan Facebook. La cover, l'image de profil, les menus, visualisez les modifications des espaces de marques sur le réseau social et anticipez les corrections avant que celles-ci soient visibles par tous vos fans (le 26 juin 2014). Il s'agit de corrections mineurs avec une interface d'administrateur plus facile à utiliser.

  • juin 2014
  • 1295
  • Actus digitales

Paper, un excellent mix entre Facebook et Flipboard

Paper, le dernier né du réseau social Facebook est enfin disponible aux USA. Un journal en ligne personnalisable qui vous permet de suivre toute l'actualité de vos sujets favoris (sport, cuisine, voyage...) et qui vous offre également la possibilité de consulter votre Newsfeed Facebook à tout moment. Un design épuré et une navigation qui s'effectue exclusivement avec le balayage des doigts sur l'écran, Paper est une application prometteuse qui séduit déjà outre Atlantique.

  • mars 2014
  • 1154